鉄道模型新品販売 チヨダレールセンターオンラインショップ

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運営者の紹介
ショップの名称 チヨダレールセンター オンラインショップ
ショップの概要 鉄道模型 新品販売

★予約商品(新製品・再販品)
新品鉄道模型を予約販売します。割引率は以下の通りです。
・KATO・TOMIX・マイクロエース・GM・・・35%(税込定価×0.65)
・ホビーセンターカトー製品・・・30%
・KATO Assy・・・20%
・TOMYTECコレクション製品・・・30+5%(税込定価×0.7×0.95)
・ポポンデッタ製品・・・20%

★倉庫在庫品
豊富な品揃えがある当店倉庫在庫品を販売しております。在庫状況により割引率が異なります。概ね定価を上限としておりますが、ごく一部に例外がございます。
当店オンラインショップの会員になっていただき、倉庫在庫品をお買い物いただくことで、ご購入金額に応じたポイントを付与させていただいており、次回以降のお買い物で利用できます。
店主の名前 石崎利彦
所在地 〒101-0021
東京都千代田区外神田3-16-17 住吉ビル7階
TEL 03-3253-6860
FAX 03-3253-6862
ショップから一言 ★秋葉原実店舗の営業時間
平日(火〜金)12:30〜20:00
土曜 11:30〜19:30
日祝 11:30〜19:00
※営業時間に変更がある場合は、ツイッター@chiyoda535 にて、できる限りお知らせします。緊急の変更の場合、間に合わないこともあります。
※月曜が祝日の場合は営業し、翌火曜日が振替休日です。

★オンラインショップからご注文・予約いただいた商品は、閉店時刻10分前までにお引き取りを承っております。
※実店舗では中古模型の取扱いもございます。在庫状況は実際にお店でお確かめください。

★お問合せは上記営業時間内にお願い致します。実店舗休日はオンラインショップも全ての業務をお休みします。発送や各対応に遅延が生じることもありますので、ご留意ください。

★ご注文は24時間受け付けております。
ご希望の商品をカートに入れていただき、必要事項を入力してご注文下さい。 注文後、ご入力いただいたメールアドレスに「ご注文を完了しました」メールが届きます。※このメールは注文内容の確認です。この時点ではご注文はまだ確定しておりません

★各種お知らせはメールでお送りしています
お知らせ等はメールにてお送りしています。

【注文確認・確定メール】・・・当店でお客様の注文を確認し、商品を確保できた場合(予約品の場合は商品を確保できる見込みがついた場合)、ご注文から概ね3営業日以内にお送りします。最終的な御請求金額、ご用意した商品などはここでご確認ください。なお、倉庫在庫品を代金引換でご注文の場合はこのメールはお送りしません。

【入荷予告案内メール】・・・予約商品について、当店への入荷日が確定した際にお送りします。予約商品の引取・入金期間などはここでご確認ください。複数予約商品の発売日が近い場合は、ここで当店より同梱のご案内をさせていただくことがあります。また、やむを得ず別荷物での発送をご案内させていただくこともあります。商品の価格変更・あるいは当店の責による価格誤記が判明した場合もここでお知らせ致します。今一度、ご請求金額・商品の確認をお願いします。

【入金確認メール】・・・予約商品について、当店への入荷前に代金をご入金頂いた際にお送りします。(上記以外のお客様へはお送りしません)

【発送報告メール】・・・商品を当店から発送した際にお送りします。当店からのメールが届かないことがございます。受信設定をご確認ください。 (@chiyodarail.com またはヤフーメールのアドレスより送信しています)迷惑メールに振り分けられる場合もあります。 商品をご注文後、会員登録頂いたメールアドレスを変更した場合、以降のメールが不着になってしまうこともあります。お気づきの点はご面倒でもお問合せフォームよりお知らせくださいますようお願いします。

特定商取引法に基づく表示
販売業者 チヨダレールセンター
運営統括責任者 石崎利彦
所在地 〒101-0021
東京都千代田区外神田3-16-17 住吉ビル7F
電話番号 03-3253-6860
代金以外の必要料金 お客様が商品の発送を希望する場合は、所定の手数料・送料
申込の有効期限 お客様がweb上でご注文後3日以内
不良品について 返品条件 欄を参照
商品の引渡し時期 代金お支払い確認後1週間以内に発送いたします。(予約品は、発売後)
お支払方法 ゆうパック(代金引換)、指定銀行振込(ゆうちょ銀行 三菱東京UFJ銀行) 店頭支払
お支払期限 倉庫在庫品は注文確定(商品準備完了)から10日以内(期間延長不可)・予約品は商品発売日翌日から それぞれ10日以内(商品発売から1か月後まで取り置き可・発売日決定後に要連絡)
返品条件 いかなる理由でも、ご注文確定後は一切のキャンセル
また商品購入後の返品・交換はお受けいたしません。

・商品をご購入いただきましたら、必ず・すぐに・商品内容を確認してください。しまい込む前に付属品有無や動力・灯火類も必ずチェックをお願い致します。万が一、商品過不足がある場合や、その他著しい不具合があった場合は、お求め頂いてから1週間以内にご連絡・相談ください。
1週間以内にご連絡なき場合、明らかに当店の責である場合である含め、一切対応いたしません。

・初期不良その他の場合は、お客様とメーカーで直接やり取りいただきご対応ください。なお、初期不良品をメーカーに返送の上ご対応いただく場合、不良箇所を明記したメモとともに、商品名・購入箇所が明記された領収証が必要になる場合があります。ご購入後に商品の不良が発覚した場合、一報頂ければ領収証を作成の上店頭でお渡し、又は郵送させていただきます。

・ご注文頂いた商品をお引取いただけなかったお客様は、その後の当店のご利用ができなくなりますのでご注意ください。また以上の事項にご納得いただけない場合は、ご利用をお控えいただきますようお願いします。
返品期限 商品到着から一週間以内(要連絡・未開封・未走行の場合に限る)
返品送料 お客様負担
免許等の表示 (実店舗では、中古模型の買い取り・販売業務を行っています)
古物商許可
301030505922号
平成17年4月5日交付 東京都公安委員会
事業税納税通知番号 01-0000040528
その他

個人情報保護のための行動指針
チヨダレールセンター(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため(銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内)
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。
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